Privacybeleid

Verificatiedatum:
Ingangsdatum:         12 juni 2024
Laatst bijgewerkt:    12 juni 2024

Definities:

Dit privacybeleid beschrijft het beleid van Vegalavie-webwinkel.nl met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie.
Deze informatie verzamelen we wanneer u zich registreert of een aankoop doet op onze website, http://vegalavie.nl.
Neem voor vragen contact op via e-mail:  info@vegalavie.nl.

Door u te registreren, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Indien u niet instemt met dit beleid, verzoeken wij u zich niet te registreren of gebruik te maken van onze website.

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen zullen op de website gepubliceerd worden. Bij een herziening van ons privacybeleid wordt uw goedkeuring op het herziene beleid automatisch overgezet. Wij raden u daarom aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Informatie die we verzamelen:

Wij verzamelen de e-mailadressen en persoonlijke informatie van degenen die met ons een interactie aangaan (bijvoorbeeld bij aankoop en/of registratie in de webshop, e-mailcommunicatie, visitekaartje, social media). Ook kunnen we de volgende persoonsgegevens bij u opvragen middels vragen in formulieren en interactieve content zoals testen, scans of quizzen en deze vervolgens opslaan en verwerken:

Voornaam
Achternaam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam

We verzamelen ook bepaalde informatie met betrekking tot welke pagina’s bezoekers openen of bezoeken, waardoor we de volgende persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en verwerken:

IP-adres
Geo-locatie
Browsergegevens

Wij kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen, waaronder openbaar beschikbare databanken, en kunnen deze gegevens samenvoegen met informatie die wij al over u hebben. Dit helpt ons bij het bijwerken, uitbreiden en analyseren van onze gegevens, het identificeren van nieuwe klanten en het bieden van nieuwe producten en diensten die interessant voor u zouden kunnen zijn. Indien u persoonlijke informatie over anderen aan ons verstrekt, of indien anderen informatie over u aan ons verstrekken, zullen wij die informatie uitsluitend gebruiken voor het specifieke doel waarvoor de informatie aan ons werd verstrekt.

Vega La Vie kan ook informatie verzamelen en analyseren van bezoekers en gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Vega La Vie website en beschikbare diensten hierop. Verzamelde informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot, verkeersvolume, bezoekfrequentie, soort en tijdstip van transacties op de website, soort browser en het besturingssysteem.

Wij kunnen persoonlijke informatie verstrekken aan bedrijven die diensten verlenen om ons te helpen met onze bedrijfsactiviteiten, zoals marketingautomatisering, live chat of betalingsverwerking.
Deze bedrijven zijn bevoegd om persoonlijke informatie te gebruiken alleen voor zover noodzakelijk om deze diensten aan ons te verlenen.

Hoe wij uw informatie gebruiken:

Wij kunnen de informatie die wij over u verzamelen gebruiken voor de volgende doeleinden:

Marketing en promotie
Aanmaken van een gebruikersaccount
Verzamelen van klantfeedback
Verwerken van betalingen
Beheren van klantbestellingen
Analyse van gegevens om producten en diensten beter af te stemmen

Beheren van gebruikersaccounts:

Indien wij uw gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen wij eerst uw toestemming vragen. Uw gegevens zullen alleen worden gebruikt nadat wij uw toestemming hebben ontvangen en dan specifiek voor de doeleinden waarvoor toestemming is verleend.
Dit geldt tenzij we wettelijk verplicht zijn om anders te handelen.

Bewaren van uw gegevens:

We bewaren uw persoonsgegevens van 90 dagen tot twee jaar na inactiviteit van uw account of zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn. In bepaalde gevallen, zoals voor wettelijke naleving of fraudepreventie, kunnen we gegevens langer bewaren. Anonieme of geaggregeerde informatie, die u niet identificeert, mag onbeperkt worden bewaard.

Uw rechten:

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, heeft u als betrokkene verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om inzage te krijgen in welke gegevens van u worden verzameld en waarom. Als u fouten in deze gegevens ontdekt, kunt u correctie aanvragen. Verder heeft u het recht om gegevens die niet meer relevant zijn te laten verwijderen. U kunt ook de verwerking van uw gegevens beperken, bijvoorbeeld als er meer gegevens worden verzameld dan noodzakelijk is.

Daarnaast kunt u verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie (recht op overdraagbaarheid) en heeft u het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van bepaalde gegevens. U heeft recht informatie te vragen over hoe en waarom een organisatie uw persoonsgegevens verwerkt.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Vega La Vie, bijvoorbeeld via info@vegalavie.nl.
Vega La Vie is verplicht om in overeenstemming met de geldende wetgeving op uw verzoek te reageren.

Voor direct-marketingcommunicatie of profilering voor marketingdoeleinden kunt u zich afmelden door contact op te nemen met Vega La Vie. Houd er rekening mee dat als u de organisatie niet toestaat de vereiste persoonlijke gegevens te verzamelen of te verwerken, of als u uw toestemming intrekt, dit invloed kan hebben op de diensten die wij kunnen leveren.

Cookies:

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en uw keuzes met betrekking tot deze trackingtechnologieën, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Beveiliging:

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij nemen redelijke veiligheidsmaatregelen om verlies, misbruik of ongeoorloofde wijziging van uw gegevens onder onze controle te voorkomen. Gezien de inherente risico’s van online datatransmissie kunnen we echter geen absolute veiligheid garanderen. Daarom is elke overdracht van gegevens naar onze website op eigen risico.

Contactinformatie voor vragen en klachten: 

Heeft u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Neem dan contact op via info@vegalavie.nl.
Wij behandelen uw zorgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.